Mac不具合トラブル iPhoneバックアップできない〜東京都小金井市

東京都小金井市の法人様。
Mac不具合トラブル。

iPhone機種変更のため、旧iPhoneをMacへバックアップ操作をし、新iPhoneへ復元したところ旧iPhoneのバックアップがきちんと取れていない。
再度バックアップ作業を行うと、Macがフリーズまたは強制再起動される状況。

Macのメンテナンスを行いましたが改善されず、修復ツールにて改善し、旧iPhoneのバックアップができ新iPhoneへ移行することが出来ました。